ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
Bambusa Transport предоставляет транспортные услуги по Европе, в рамках которых посылка или крупная партия/партии доставляются от Отправителя к Получателю.
• Согласно прайс-листу, все отправления транспортируются от входной двери места жительства или нахождения отправителя и получателя до входной двери, если есть доступ с фургоном и прицепом!
P.S. Исключения возможны только по предварительному согласованию и за дополнительную плату!
• Услуга предоставляется по доставке отправлений от физического или юридического лица до Получателя.
• Услуга предоставляется по Европе, согласно месячному маршруту.
• Ориентировочное время доставки будет сообщено Заказчику по электронной почте за 1 день до прибытия в пункт назначения.
Клиент несет ответственность за предоставление информации, если получателем посылки является третье лицо. Водитель сообщит о прибытии по телефону непосредственно перед прибытием в пункт назначения.
• Если выяснится, что клиент не может получить отправление в оговоренное время и нет альтернативы, перевозчик имеет право вернуть отправление(-я) отправителю, а лицу, оформившему заказ, будет выставлен счет на дополнительный транспорт.
• Отправляемое имущество должно принадлежать Клиентy , и Клиент имеет право отправить товар/имущество для перемещения из одного места в другое.
Наши водители ездят в соответствии с Законом о рабочем времени и отдыхе, поэтому время зарядки может варьироваться с раннего утра до позднего вечера.
Устройства отслеживания и определения местоположения в отправлениях
Клиенту запрещается размещать в отправлении, упаковке или грузе устройства отслеживания или определения местоположения (включая, но не ограничиваясь, AirTag, GPS-устройства, трекеры с SIM-картой и иные аналогичные технические средства) без предварительного письменного согласия Перевозчика.
Перевозчик имеет право отказаться от оказания услуги перевозки, приостановить перевозку либо удалить такое устройство из отправления, если его наличие не было заранее согласовано. Перевозчик не несёт ответственности за последствия, связанные с удалением, неисправностью или утратой такого устройства.
Данное ограничение обусловлено обязанностью Перевозчика обеспечивать:
безопасность транспортного средства и перевозочного процесса,
безопасность водителя,
соблюдение требований по защите персональных данных,
а также предотвращение ситуаций, при которых местоположение транспортного средства может быть косвенно определено третьими лицами.
Правило применяется ко всем клиентам и отправлениям единообразно и основано на превентивном принципе безопасности и ответственности, а не на оценке намерений конкретного клиента.
Выставление счетов
- Цена перевозки зависит от размера и веса отправления, смотрите https://bambusa.ee/zaprostseny
- После получения посылки мы измеряем и взвешиваем ваши посылки, после чего отправляем счет на электронную почту заказчика.
- Для отправлений, требующих специальной обработки, к цене добавляется 25%.
- К ценам добавляется 24% VAT
- P.S. В связи с быстро меняющейся экономической ситуацией счета, выставленные за услуги, предоставляемые Bambusa OÜ, должны быть оплачены на 100% к моменту прибытия в пункт назначения.
- При больших объемах (от 5 м3) мы вышлем счет на предоплату 20%.
• Груз должен быть упакован настолько надежно, чтобы он не порвался при разумном обращении и транспортировке на дальние расстояния.
• Все отправляемые товары должны быть надежно упакованы в закрытые, прочные пакеты, а на отправлении должны быть отмечены имя, адрес и номер телефона как отправителя, так и получателя, подробнее см. - https://bambusa.ee /упаковка
• Если клиент отказывается упаковывать или посылка недостаточно упакована, Bambusa Transport не несет ответственности за сломанные, грязные или другие царапины.
• Bambusa Transport несет ответственность за ущерб, причиненный покупателем правильно упакованному товару во время погрузки или транспортировки, если это произошло по вине сотрудника Bambusa Transport.
• Bambusa Transport не несет ответственности за последствия, которые может вызвать клиент или другие лица, не имеющие отношения к мувинговой компании (например, клиент и друзья клиента помогают погрузить вещи), при этом мувинговая компания не берет на себя ответственность за действия третьих лиц (друзей клиента, помощников и т.д.). Это включает в себя все виды материального ущерба и все виды телесных повреждений в результате неправильных методов работы.
СТРАХОВАНИЕ
• Товар застрахован страховкой CMR https://bambusa.ee/kindlustus
- Дополнительная страховка - спросите запрос.
ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПЕРЕВОЗКИ:
• оружие и его части;
• никотиновые пакетики;
• боеприпасы и их части;
• предметы и публикации непристойного или непристойного содержания, носящие порнографический или
материалы эротического содержания и изображающие детскую порнографию, зоофилию, некрофилию или насилие;
• баллоны, включая баллоны со слезоточивым и нервно-паралитическим газом;
• взрывоопасные и легко воспламеняющиеся и опасные вещества;
• токсичные и радиоактивные вещества;
• биологические инфекционные вещества;
• наркотические и психотропные вещества и лекарства, их содержащие;
• цельная кровь и компоненты крови;
• кислоты;
• скоропортящиеся продукты питания;
• паразиты насекомых-вредителей и мух из семейства Drosophilidae);
• деньги и ценные бумаги;
• предметы и вещества, оборот которых в Европейском Союзе запрещен;
• другие предметы и вещества, запрещенные к перевозке в соответствии с действующим законодательством.
• ядовитые растения; предметы, которые в силу своих характеристик или упаковки могут представлять опасность для Получателя отправления, сотрудников, испачкать или повредить другие отправления или имущество третьих лиц;
При получении и передаче посылки мы идентифицируем отправителя и получателя на основании документа с фотографией.
Услугу оказывает эстонская компания Bambusa OÜ, рег. код 14473765
